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客户需要的是我们的产品和服务能给它们带来的最大价值，唯有高价值才能赢得客户的长期信赖和推崇。我们根据客户的需求及时调整产品、服务与解决方案，以积极、 真诚的态度，提供专业、快捷和标准化的服务。
从客户的角度来审视我们的服务，从而更好地满足甚至超越客户的期望，让客户最终选择我们，这是欧迪办公最大的资本和价值体现。 | | | |
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| 在接到您的电话一分钟内，我们从电子档案中查询出您设备的所有资料，并根据定期维护服务报 告，判断故障原因，进行处理。 | | |
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| 我们的技术员将在5 分钟内回复您的电话，在电话中帮您解答问题。并根据情况派出经验丰富的 技术人员火速奔赴故障现场排除故障。 | | |
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| 我们有资源丰富的耗材和零配件仓库，保证在4 小时内送达。并以最快的速度和可靠的质量完成设备的维修。 | | |
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| 8 小时内完成维修，设备恢复正常。在遇到严重故障的时候，我们还为您准备了充足的备用设备， 保证您的工作的顺利进行。 | |
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